Specialized Rückruf Specialized Akkus 504 Wh für Levo/Kenevo

[bikeJo]

Ich habe 3 Akkus 504 & 460 & 423 Wh Kapazität, die im Zeitraum 2017 - 2020 erworben wurden.

Bei dem 504 & 460Wh Akku läßt sich das Display leicht mit dem Fingernagel abheben; in der Dichtnut war auch schon Schlamm und einer der Akkus hatte mal ein (höchstwahrscheinliches) Feuchtigkeitsproblem.
Der 504 Wh Akku ist auf der speci-webseite gelistet,
der 460 Wh Akku nicht,
der 423 Wh Akku ist auf der Speci-Webseite nicht gelistet, mein Freundlicher meinte aber, er wäre in der Specisoftware als betroffen aufgeführt.
Die beiden defekten Akku-Displays wurden geklebt, alle 3 Akkus bekamen ein Firmware update.

Die 460 & 504 Wh Akkus wie @Manfred es oben beschrieben hat und der 423Wh Akku von C.20.0_hex 12.33.0_dez auf C.21.A_hex 12.33.10_dez

Es lohnt sich mit den 2016 bis 2019 Akkus zum Händler zu gehen und sie überprüfen zu lassen auch wenn sie nicht auf der Speci-Webseite gelistet sind, finde ich - ein Akkubrand ist einer zuviel

 

[VictoriaBitter]

Es lohnt sich mit den 2016 bis 2019 Akkus zum Händler zu gehen und sie überprüfen zu lassen

Hat der Händler die Akkus eigentlich eingehender überprüft (also jeden Akku aufgeschraubt und innen auf Restfeuchtigkeit oder korrodierte Leiterbahnen untersucht) oder einfach nur den Deckel festgeklebt? Im letzteren Fall hat man doch sicherheitstechnisch gar nichts gewonnen, ganz im Gegenteil, dann gammelt der jetzt luftdicht versiegelte Schmodder still und heimlich weiter, mit allen möglichen Konsequenzen.

 

[bikeJo]

@VictoriaBitter Der Akku wurde durchgemessen und nicht geöffnet.

 

[Hahnenkamm]

Na klasse, da wird mein Akku wohl als Fingerübung am Display geklebt und wird vielleicht noch zur tickenden Zeitbombe. Muss mir jetzt ernsthaft überlegen wo meine 3 Akkus gelagert werden. Brauche die ja nur noch selten.

 

[Manfred]

Lagern sowieso möglichst außer Haus.

Vor Händlerbesuch: Lose Abdeckung abhebeln und schauen ob Spuren zu sehen sind (weiße Ablagerungen, Schmutz).
Den sichtbaren Teil der Platine mit einer Lupe (oder mit Handy-Nahaufnahmen) begutachten. Korrosionsspuren sieht man an v.A. an den LEDs ganz gut. Wenn da nichts Verdächtiges zu sehen ist und man sich nicht traut, den Akku zu öffnen (Garantie ..) könnte man vor dem Verkleben noch Talamex WP100 oder Wet Protect auf die Platine sprühen. Das unterkriecht jegliche Wasserrückstände und schützt die Platine. Einige Stunden ablüften lassen. Die zu verklebenden Stellen reinigen/entfetten, dann zum Händler und Abdeckung einkleben (lassen).

Sieht man Verdächtiges, entweder über Akkutausch verhandeln (lediglich Einkleben der Abdeckung ist da unzureichend)
oder bei Ablehnung dann doch selbst öffnen und die LEDs reinigen, Platine lackieren u.s.w.
Anleitung - das in Tz. 2 und 4 erwähnte Silikonfett nicht aufbringen
Auf eigene Gefahr, man muss wissen was man da tut. Specialized USA bestätigte mir aber, dass mit diesem Vorgehen keine Brandgefahr mehr bestehen sollte.

7 nicht korrekt leuchtende LEDs

Überall Rückstände auf der Platine und an den LEDs, die nicht mehr leuchten oder gleichzeitig rot und grün. Nach Reinigung (vorsichtig mit Glasfaserstift) waren alle bis auf die rechte hier wieder o.k., die leuchtet nun nicht mehr grün (rot kann sie noch)

saubere Platine, unbeschädigte LEDs:

 

[Hoffie3000]

Ich Danke Euch für diesen Hinweis und musste feststellen, dass auch mein Akku betroffen ist.
Das Bedienteil sieht aber ganz in Ordnung aus.

Ich warte noch auf Antwort vom Händler, ob er das ganze Rad braucht, oder der Akku +Seriennummer Motor genügt.

 

[Scottcarbon]

Nachdem mein Akku ist auch betroffen. Jedoch lässt sich das Display nicht abhebeln. Mit dem Händler wurde nun entschieden, dass wir nichts machen werden. Klar werde ich weiterhin beobachten.
Eher sichere ich es irgendwie von außen.

 

[Vol26]

Ich habe meinen Akku gestern bei Specialized in Hamburg zum überprüfen abgegeben.
Der Akku wird dort in der Werkstatt durchgesehen bzw. bearbeitet. Der Werkstattmeister meint Sie sind kompetent.
Äußerlich hat der Akku nix. Ist ein 504 Wh mit 7 Ladezyklen habe ich gebraucht gekauft. Beim benutzen war der Akku ohne Probleme.
Soll den Akku nach 1 Woche wiederbekommen.
Mein 460er ist nicht auf der Liste.

 

[MRT]

Mit der neuen Akku-Software funktionieren die Apps BLEvo und eGenesis nicht mehr.

Danke für den Hinweis! So wird der "upgrade" für mich eher zum downgrade
Dann kleb ich das selbst ein mit Silikon.

 

[Manfred]

In BLEvo alle Daten löschen, dann ging es bei mir wieder.

 

[Vol26]

Ich habe meinen Akku gestern bei Specialized in Hamburg zum überprüfen abgegeben.
Der Akku wird dort in der Werkstatt durchgesehen bzw. bearbeitet. Der Werkstattmeister meint Sie sind kompetent.
Äußerlich hat der Akku nix. Ist ein 504 Wh mit 7 Ladezyklen habe ich gebraucht gekauft. Beim benutzen war der Akku ohne Probleme.
Soll den Akku nach 1 Woche wiederbekommen.
Mein 460er ist nicht auf der Liste.

Nach 3 Wochen bekomme ich meinen Akku überarbeitet zurück, natürlich mit der neuesten Software.
Wurde in der Werkstatt geöffnet und geprüft und neu Verklebt in Koordination mit Specialized weshalb das so lange gedauert haben soll.

 

[duke209]

Die Platine gibts übrigens nicht als Austausch. Instandsetzung/Rückrufarbeiten zwar erfolgt, mit einer rot leuchtenden LED muss ich aber weiter leben. Händler hatte gezielt bei Speci angefragt

Replacementangebot mit 500€ war mit für das Zweitakku zu fettig.

Erstakku geht nun auch zum „Service“.

 

[Mastertom]

Meine 2 Akkus vor 4 Wochen dem Händler die Info zukommen lassen, 2 Wochen später hattet er dann das Reparatur Zeug da. Dann warten auf Termin. Dienstag nun die Akkus vorbeigebracht und als Rückmeldung bekommen das einer davon 504Wh enorme Korrosionsspurwn auf der Platine hat. Ein claim bei Spezi wurde eröffnet. Ich bin mal gespannt was passiert und vor allem Weinkarte es dauert! Will Biken!!!

 

[Morsi65]

Nur zur Info. Hier wird auch noch auf den Rückruf hingewiesen: Kurzschluss- und Brandgefahr: Bekannter Hersteller ruft E-Bikes zurück

 

[Vol26]

Kleiner Nachtrag,
Blevo geht wie immer ohne das ich was ändern musste.
Einfach einschalten und alles wie gehabt. Die Software vom Rad ist noch die 5.0.4

 

[Radler]

Hallo zusammen, sind aktuell in Finale Ligure. Beim Einsetzten des einen Akkus (2018) viel mir der Deckel entgegen. Im Bereich der unteren Led‘s sind Korrosionsspuren zu erkennen. Habe dann den 2. Akku geprüft, auch hier war der Deckel lose, aber keinerlei Korrosion. Unglaublich, dass diese teuren Akkus so mangelhaft zusammengebaut wurden.
Ich verstehe nicht, dass Spezialized nicht über die Händler den Rückruf durchführt und erst recht nicht, dass dadurch entstandene Schäden wie bei duke209 nicht kostenlos instand gesetzt werden. Werde nächste Woche unseren Fachhändler mal kontaktieren.

 

[spurlos]

Interessant was Specialized im e-Bereich so auf den Markt wirft.
Bei dem Design sind die Probleme ja fast schon vorprogrammiert.