R&M Riese & Müller Thread

Diskutiere Riese & Müller Thread im Bosch Forum im Bereich Fertig-Pedelecs; Welche Mail, wenn ich fragen darf?

Philipp

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Das Rad ist abholbereit, ging deutlich schneller als gedacht. Schade heute muss ich wohl nochmal mit dem „ollen KTM“ zur Nachtschicht radeln .
 

Aniger

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Hallo,
ich hatte nach 6 Monaten und ca. 3600 Kilometer einen Defekt am Drehschaltgriff meines Nevo GH Vario.
Mein Händler hat den Drehgriff im Rahmen der Gewährleistung ausgetauscht.
Leider keinen Schwarzen wie bisher, sondern einen Drehgriff mit silbernen Design.
Auf meine Frage: "Warum keinen Schwarzen?" wurde mir mitgeteilt
dass es ein Originalersatzteil wäre, seine Funktion erfülle und an die Optik werde ich mich gewöhnen.
Habe dann R&M angeschrieben und folgende Antwort erhalten:
"Nach Rücksprache mit Ihrem Riese & Müller Fachhändler haben wir erfahren, dass es sich bei dem verbauten
Drehschaltgriff um eine Neuauflage des gleichen Herstellers handelt. Somit wurden hier originale Komponenten verwendet"

Ich hätte lieber wieder einen schwarzen Drehschaltgriff wie vorher.
Was kann ich tun?
Auf eigene Kosten umrüsten lassen?
 

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tanastaling

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Hallo,
ich hatte nach 6 Monaten und ca. 3600 Kilometer einen Defekt am Drehschaltgriff meines Nevo GH Vario.
Mein Händler hat den Drehgriff im Rahmen der Gewährleistung ausgetauscht.
Leider keinen Schwarzen wie bisher, sondern einen Drehgriff mit silbernen Design.
Auf meine Frage: "Warum keinen Schwarzen?" wurde mir mitgeteilt
dass es ein Originalersatzteil wäre, seine Funktion erfülle und an die Optik werde ich mich gewöhnen.
Habe dann R&M angeschrieben und folgende Antwort erhalten:
"Nach Rücksprache mit Ihrem Riese & Müller Fachhändler haben wir erfahren, dass es sich bei dem verbauten
Drehschaltgriff um eine Neuauflage des gleichen Herstellers handelt. Somit wurden hier originale Komponenten verwendet"

Ich hätte lieber wieder einen schwarzen Drehschaltgriff wie vorher.
Was kann ich tun?
Auf eigene Kosten umrüsten lassen?
Schwarzer Mattlack könnte helfen.
 

hwz

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Bosch Performance CX Gen 4
Hallo,
ich hatte nach 6 Monaten und ca. 3600 Kilometer einen Defekt am Drehschaltgriff meines Nevo GH Vario.
Mein Händler hat den Drehgriff im Rahmen der Gewährleistung ausgetauscht.
Leider keinen Schwarzen wie bisher, sondern einen Drehgriff mit silbernen Design.
Auf meine Frage: "Warum keinen Schwarzen?" wurde mir mitgeteilt
dass es ein Originalersatzteil wäre, seine Funktion erfülle und an die Optik werde ich mich gewöhnen.
Habe dann R&M angeschrieben und folgende Antwort erhalten:
"Nach Rücksprache mit Ihrem Riese & Müller Fachhändler haben wir erfahren, dass es sich bei dem verbauten
Drehschaltgriff um eine Neuauflage des gleichen Herstellers handelt. Somit wurden hier originale Komponenten verwendet"

Ich hätte lieber wieder einen schwarzen Drehschaltgriff wie vorher.
Was kann ich tun?
Auf eigene Kosten umrüsten lassen?

interessant, dann hätten sie ja gestern meinen neuen SC2 mit einem
alten Griff ausgeliefert.....😉
 

Gerry 2

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Mann, mann, mann, es gibt Sachen, die sind egal. Und es gibt Sachen die sind …….egal. Sowas wäre mir eher …….egal. Jetzt mal ehrlich!!!
 

Aniger

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Mann, mann, mann, es gibt Sachen, die sind egal. Und es gibt Sachen die sind …….egal. Sowas wäre mir eher …….egal. Jetzt mal ehrlich!!!
Da war ich wohl sehr naiv.
Ich hatte gedacht, ich bekomme das Nevo im originalen Zustand zurück.
Hier gilt wohl noch das alte Schrauberprinzip: egal - es funktioniert, silbern passt immer und ich bin meine alten Teile los.
 

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ericzi

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.....ich bin bei dir. Ich hätte auch erwartet den gleichen wieder zu bekommen.Zumal es in schwarz bestimmt stimmiger ist und man sich an den Anblick auch gewöhnt. Ehrlich gesagt habe ich bisher das Teil noch nie in schwarz an einem R&M gesehen.......
R&M hätte sich auch mehr Mühe geben können aber mit Kundenfreundlichkeit haben sie es wohl allgemein nicht so ,diese Erfahrung haben hier ja auch schon einige andere und ich auch gemacht. Das wichtigste ist ein guter Draht zum Händler der kann einiges wuppen. R&M Premium ???! Der Service nach Verkauf von R&M sicherlich nicht.....
Eric
 

Scooterboy

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Jupp, dem kann ich nur zustimmen...
Mein Händler hat bis Heute keine Rechnung für unser zweites Delite Mountain bekommen...
Wir hatten ihm damals nur die Mail mit dem Betrag von R&M vorgelegt.
Er hat auch bis Heute noch keinen Vertreter der Firma zu Gesicht bekommen....
 

Bonner67

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R&M Nevo vario GT
Gestern habe ich die Info bekommen, dass mein 2020er Homage Messerad eingetroffen ist....ich hoffe, dass die Zeit am kommenden Wochenende reicht, es abzuholen. Momentan ist ja die perfekte Witterung, um das ABS anzutesten. ;)

Hab eben nochmal geschaut; die Seite mit den Angeboten hat sich merklich gelichtet....
 

tanastaling

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Ein kleines Filmchen. Auch wenn es vielleicht nicht jeden Geschmack trifft, sind ein paar schöne Aufnahmen dabei - und macht Lust auf die Highlands. Und auf ein vollgefedertes Rad. ;)

 
G

Gast47984

na ja , Bikepacking mit alten Ortlieb Back Rollern (schwer), Schloss (sehr schwer) und Strassenkleidung ..... :unsure:
Schöne Werbeaufnahmen mit einem schönen Rad.
 

Hahnenkamm

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Ich glaube nicht, dass das Straßenkleidung ist. Eher Funktionswäsche im Straßenlook. Der Rahmen scheint etwas zu groß aber Absteigen mit dem Topcase ist auch sicher nicht einfach.
Die hatten Spaß und ich sag einfach mal "machen ist wie wollen, nur krasser!"
 

peddi

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Lackstift RAL 1027 Curry

Moin zusammen.

Kleine Detailfrage ... Wenn man sich nach Lackstiften umschaut, gibt es die ja in:
  • hochglänzend
  • halbglänzend
  • seidenmatt
  • matt
  • strumpfmatt
Ich würde ja für mein Charger GX 2017 zu halbglänzend tendieren - oder was meint ihr?

Grüße,
Andreas
 

ericzi

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Hallo ,
hätte mal eine Frage zum Rückstrahler hinten am Schutzblech .Unterhalb des Rücklichtes sitzt ja auf dem Schutzblech noch ein roter Rückstrahler.Ist der wirklich nötig ? Dachte immer der ist im Rücklicht eigentlich schon integriert. .......?

Danke
 

OldMan54

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Das Rücklicht hat keinen integrierten Rückstrahler
Supercharger_2- 3.jpg


Das hier hat einen integrierten Rückstrahler
Wirkung Bleche 5.jpg
 
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