Prophete EPAC DA, Motor schaltet aus/ein bei Erschütterung

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Trittbettfahrer

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Hallo,
habe ein neues Pedelec Prophete DA Trek 28 '' vor 5 Monaten gekauft und jetzt das Problem, daß die Motorunterstützung sporadisch bei der "Fahrt zum Bäcker" oder auf Langstrecke und auf unterschiedliche Dauer ausfällt. Das Display bleibt an.
Es scheint auch ein Fehler zu sein, der von Vibrationen oder Schlägen aufs Rad abhängt (Wackler). Die Steckverbindungen in der Nähe vom Display hatte ich schon mal getrennt - irgendwie habe ich aber die Vermutung, wenn ich am Kabel des Radumdrehungssensors wackle kann ich den Fehler reproduzieren. Leider finde ich keine Steckverbindung zu diesem Sensor um diesen mal ausstecken zu können wie bei meinem alten Fischer-Pedelec. So würde ich dann auch mal einen neuen Sensor anfordern.
Der Service ist informiert jedoch muss ich jetzt 6 Wochen auf den Techniker warten.

Welche Tipps könnt ihr mir geben?

Vielen Dank!
 
J

Jaap

Dabei seit
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Beiträge
1.185
Der Fehler klingt zwar nach Kabelbruch.
Aber wenn du Glück hast ist nur der Magnet oder der Sensor etwas locker und spricht nicht jedesmal an.
 
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