Pedelec klackert beim Rückwartsschieben. Unterstützung geht nicht mehr!

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Hallo! Bei meinem Aldi Cyco, das ich vor 5 Jahren gekauft habe, ist bei einer Steigung die Unterstützung ausgefallen. Seitdem funktionert diese nicht mehr und das Pedelec macht beim Rückwärtsschieben laute Klackergeräusche, die definitiv vorher nicht da waren.
Kann es nur am Motor (Prophete e-novation) liegen?
Der Austausch würde uns durch einen Prophete Mechaniker locker 500 Euro kosten.
Kann man den nicht auch anders reparieren?
Am Akku liegt es übrigens nicht, das haben wir bereits getestet! 😉

Wenn ich es schaffe das Video hier hochzuladen, dann könnt ihr euch ein besseres Bild davon machen...

VG
 
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