sonstige(s) Nyon Update 2017

Diskutiere Nyon Update 2017 im Bosch Forum im Bereich Fertig-Pedelecs; Warum sollte es nach dem Update nicht mehr funktionieren?
K

kawisi

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weil in diesem Threat mehrere User Probleme nach dem Updaten hatten und der Nyon nicht mehr funktionierte.
Der wurde vom Händler an Bosch gesendet und die User bekamen einen neuen Nyon.

Deswegen bin ich vorsichtig was das Update betrifft. Ich will Fahrrad fahren und nicht auf den Nyon warten...
Ohne fährts ja nicht.
 
FloMö

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Ok, aber wenn Bosch dann wenigstens so kulant ist und den Schaden ersetzt, würde ich mir da keine Gedanken machen. Ein Leihgerät sollte dir Dein Händler zur Verfügung stellen wenn’s passieren sollte
 
holsteiner

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Ansonsten lass es besser und setze Deinen Aluhut auf.
 
Teutobiker

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weil in diesem Threat mehrere User Probleme nach dem Updaten hatten und der Nyon nicht mehr funktionierte
ich behaupte mal ganz forsch (auch nach verschiedenen Kontakten mit dem Bosch Service zu diesem Thema), das ist/war die absolute Ausnahme und wenn‘s passierte, hat Bosch keinen „im Regen stehen lassen“ (jedenfalls ist mir keiner zu Ohren gekommen).
Und noch ein Tipp sollte beherzigt werden:
nicht ausschließlich nur das Nyon Update laufen lassen, sondern zuvor mal beim FH vorbeischauen und auch die anderen Softwares aktualisieren lassen. Denn das Versäumnis steht zumindest im Verdacht, solche von Dir befürchteten Störungen erst auszulösen. Also die wenigen Euros nicht zu investieren in die Funktionsfähigkeit des Bikes hieße, am verkehrten Ende zu sparen!
 
Jason71

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Bei mir gar nicht kulant, Akku war tot (Nyon), kein Ersatzteil bekommen, hätte neuen kaufen sollen.
 
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kawisi

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Ok vielen Dank für die Infos!
Dann prüfe ich ersteinmal die Software Stände und mache ggf einen Termin beim FH.

Habe bisher keinerlei Erfahrungen mit dem Bosch Service. Das Fahrrad habe ich gebraucht gekauft. Daher wollte ich lieber vorher mal fragen...
 
bergfann

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Ich habe ein 2015er Nyon mit 512 MB Speicher und dem 2017 Update drauf. Funktioniert einwandfrei.
 
Teutobiker

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Bei mir gar nicht kulant, Akku war tot (Nyon), kein Ersatzteil bekommen, hätte neuen kaufen sollen.
Das ist aber nicht das Problem, über das wir uns im Zusammenhang mit @kawisi 's Sorgen ausgetauscht haben!
Übrigens hätte bei ihm vor dem Kauf des gebrauchten Bikes so ein Softwareupdate bereits Sinn gemacht; nicht nur dass dabei viel über das Fahrverhalten sowie den Wartungszustand des Vorbesitzers zu erfahren ist, gerade auch zum Akkuzustand in Bezug auf die Anzahl Vollladungen bekommst Du wichtige Informationen, die sich ggfs. im Preis niederschlagen können.
 
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kawisi

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Das Fahrrad hatte beim Kauf 400 Km und ich meine 9 Ladezyklen oder um den Dreh.
Auf den Softwarestand habe ich bei der Probefahrt nicht geachtet...
Es ist mein erstes eBike, von daher lerne ich noch.
Deswegen lese ich hier viel mit.
 
O

Oschtallgoier

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Wäre interessant, wenn die Garantie/ Gewährleistung vorbei ist und der Nyon wegen eines Update hängen bleibt/ oder dann ein Wlan Problem hat, was dann ist.
Neuen kaufen, momentan 299€ direkt beim Fachhändler. Oder die 299€ in eine Schachtel Zigaretten pro Tag investieren, reicht dann keine 5 Wochen, oder 5 Tage Türkei incl. Flug und Halbpension, etc....:sneaky:


Wenn i, hät i, wär i...
 
Teutobiker

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Wäre interessant, wenn die Garantie/ Gewährleistung vorbei ist und der Nyon wegen eines Update hängen bleibt/ oder dann ein Wlan Problem hat, was dann ist.
Hängt nach m.E. von 2 wesentlichen Faktoren ab:
1. auf welchem Kontaktweg gerätst du an welchen Servicemenschen (ich gebe zu, da hatte ich von Anfang an Glück mit einerm hochkompetenten, ständig gleichen Ansprechpartner) - wobei das Wort Kulanz nach meiner und vieler mir bekannter Nyonuser dort wirklich ernst genommen wird. Viel wichtiger scheint mir aber Faktor
2. ...."wie man in den Wald hineinruft......“! wer insbesondere in der Startphase des Nyon so einige Posts von verschiedenen Zeitgenossen gelesen hat, weiß was ich meine.
Das von Jason71 genannte Problem nach dem letzten Update wurde seinerzeit nach meinem Kenntnisstand von Bosch überwiegend unbürokratisch gelöst.
 
wildtrak

wildtrak

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Ich habe mein 10GB-Nyon ohne Probleme von der aller ersten Version auf die aktuelle Version aktualisieren können :X3:
Jetzt brauche ich mir über fehlende Kartendaten keine Gedanken mehr zu machen, falls mal die Bluetooth-Verbindung zum Händi verloren gehen sollte (was mir noch nie passiert ist) :LOL:
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B

balgenbruder

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Das Update meines 2015er Nyons ging auch ohne Probs, allerdings war das Service - wie immer im Winter zum Service und hatte die neueste Software drauf.
 
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