sonstige(s) Nyon Plastik gebrochen

Diskutiere Nyon Plastik gebrochen im Bosch Forum im Bereich Fertig-Pedelecs; Hallo ans Forum, ich komme heute von meiner Arbeitsstelle und beim Abziehen des Nyons sehe ich diese Beschädigung. :( Hat das sonst schon mal...
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #1
unsportlich

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Hallo ans Forum, ich komme heute von meiner Arbeitsstelle und beim Abziehen des Nyons sehe ich diese Beschädigung. :(
Hat das sonst schon mal jemand gehabt? Kann es mir nicht erklären. Höchstens durch die Kälte. Mal sehen was mein Händler morgen sagt.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #2
Gege

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Hatte ich auch schon, ist bekannt bei Bosch, gibt neues auf Garantie.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #3
holsteiner

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Ich habs mit Sekundenkleber repariert. Hält seit einigen Monaten ohne Probleme.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #5
holsteiner

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Weil ich keine Lust auf ne Rücksendung habe. Hält und fällt nicht auf.
Soll auch als Tipp für Zeiten außerhalb der Garantie sein.
Vielleicht gibt es ja doch noch Leute, die ihre Spielzeuge länger nutzen...
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #6
Minero

Minero

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Gibt's auch für 16,90 im Einzelkauf ...
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #7
Silvia79

Silvia79

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Gibt auch Ersatz außerhalb der Garantie. Das Problem ist bekannt und Bosch ist sehr kulant.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #8
unsportlich

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Danke an alle. Bekomme ebenfalls einen neuen kostenlos. Soll wohl nur angeklickt sein.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #9
unsportlich

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Zum Nyon Rahmenbruch noch einmal: Jetzt hat mein Händler von Bosch den Auftrag erhalten das Nyon komplett einzuschicken. Könnte kotzen. Was meint ihr dazu?
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #10
P

pedelecuser

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Gibt auch Ersatz außerhalb der Garantie. Das Problem ist bekannt und Bosch ist sehr kulant.

Mal probiert??

Ich habe es jetzt im Abstand von 3 Monaten zweimal probiert, hier die immer gleiche Antwort auf meine freundliche Mail an den Support:

Sehr geehrter Herr NAME,
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Für den gebrochenen Rahmen an Ihrem Nyon nehmen Sie bitte Kontakt mit einem Fahrrad-Fachhändler auf. Der Fahrrad-Fachhändler kann gern einen neuen Rahmen für Sie bestellen.
Falls Sie noch keinen Händler haben, können Sie auf unserer Webseite https://www.bosch-ebike.com/de/service/haendlersuche/nach einem Händler in Ihrer Nähe suchen.

Im Rahmen der Kulanz können wir Ihnen keinen neuen Rahmen zu senden.

Mit freundlichen Grüßen
Ute Kxxxxxx

Bosch eBike Service

[email protected]
Telefon-Support: 0180 730 30

Die wissen von dem falsch dimensionierten Rahmen (weil zu eng), und verweigern den Tausch auf Kulanz!
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #11
DieterWilke

DieterWilke

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Im Rahmen der Kulanz können wir Ihnen keinen neuen Rahmen zu senden.
Vielleicht meinten damit aber nur:
Im Rahmen der Kulanz können wir Ihnen keinen neuen Rahmen zu senden.
Einem Händler aber sehr wohl
?
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #12
K

Kugel

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Nachdem das ein bekanter Fehler ist haben ordentliche Händler sowas auf Lager. Mein wurde auch gleich am Anfang getauscht.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #13
maschi

maschi

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Bosch Perfomance CX
Servus,

meinen hat es heute auch erwischt. Als ich los gefahren bin war noch alles in Ordnung und dann zu Hause
angekommen, habe ich die gerissene Maske gesehen. Einfach so gerissen...


Gruß
Manfred


Screenshot_20190804-213644_Gallery.jpg
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #14
F

framic

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Ist bei mir jetzt auch aufgetreten (nach 3 Jahren). Hab beim Bosch Support angerufen und die Aussage erhalten mich an meinen Händler zu wenden. Will dafür nicht extra zum Händler und werde bei der nächsten Inspektion im Winter nachfragen. Ich hoffe dann auf Kulanz, solange hab ich es mit Klebeband repariert.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #15
Thonic

Thonic

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... wer denn nicht zum Sekundenkleber greifen möchte - der Nyon Rahmen kostet bei verschiedenen Onlineshops 14-16€ als Ersatzteil. Da wäre mir persönlich dann der ganze Aufwand mit extra zum Händler und warten auf Ersatzteil etc. einfach zu groß. Zumal bei einem Defekt nach deutlich mehr als zwei Jahren ....
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #16
sega82

sega82

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Hallo zusammen,
ist der Rahmen irgendwie verschraubt oder wird er einfach nur drauf geklickt? Meins ist zwar noch ganz, aber der Vorbesitzer hat es offenbar recht ruppig behandelt und demnach ist der Rahmen sehr unschön und ich würde ihn gern wechseln.

Besten Dank und viele Grüße an alle.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #17
cube_one

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Ist nur eingerastet.
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #18
sega82

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Ist schon ab, ging ja flott.....

Besten Dank 👍🙂
 
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  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #19
joergpraefke

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Nachdem ich zweimal den Nyon Rahmen geklebt hatte, habe ich mir über einen Fahrradhändler folgenden Schutz besorgt - seitdem ist Ruhe und das Nyon auch besser geschützt:

Bosch Nyon E-MTB Display Schutz

Der Rahmen bricht zwar trotzdem weiterhin (bei mir übrigens an der gleichen Position, wie im ersten Bild), aber er bleibt an Ort und Stelle, und es ist mir egal, da ich es ja nicht sehen kann... ;)
 
  • Nyon Plastik gebrochen Beitrag #20
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Odersitz

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Ich habe kürzlich ein neues Nyon 2 bekommen. Dor gibt es zwei schräge Linien (siehe roten Kreise auf dem Bild), bei denen ich nicht weiß, ob es sich um ungewollte Rissen handelt oder um werkseitig eingeplante Schnitte. Wie sieht es bei Euren Nyons 2 aus?


IMG_2255.jpg
 
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