Garmin Express Verbindungsaufbau Fehler aufgetreten ?

[cubemuc]

Hallo,

habe seit 2 Tagen das Problem dass, wenn ich Garmin Express (aktuelle Version ) starte, folgende Fehlermeldung beim Anmeldeversuch erscheint:

Beim Verbindungsaufbau mit dem Garmin Servern ist ein Fehler aufgetreten
Sie können nicht angemeldet werden, da unsere server derzeit nicht verfügbar sind.

Bis zur Aktualisierung auf die neue Version hatte alles funktioniert ? allerdings hatte ich die Installation der neueren Version beim erstenmal abgebrochen ?
Da sich der PC aufgehängt hatte.
Hab schon alles mögliche ausprobiert, z.B. De/Neu-Installation, Firewall ausgeschaltet, .net aktualisiert, Proxy entsprechend eingestellt etc.


In meinem Garmin Connect Connect Konto kann ich mich ohne Probleme an/abmelden.


Hat jemand einen Tipp für mich was das Problem sein könnte ?

Grüße
cubemuc

 

[Fcube]

dann installiere ich diese Version mal lieber nicht

 

[cubemuc]

@Fcube: Muss ja nicht gleich bedeuten das die Version eine Macke hat.

 

[Fcube]

Das wäre nicht das erste Mal der Fall.

So lange die alte funktioniert warte ich lieber mal ab

 

[Shark58]

@Fcube: Muss ja nicht gleich bedeuten das die Version eine Macke hat.

In den amerikanischen Garmin User Foren gibt es seit etwa 14 Tagen einige Diskussionen über die Version 7.16.1.0. Die scheint gleich mehrere Fehler zu produzieren. Die bisher einzige sichere Methode ist ein Downgrade auf Version 7.15. Das ist allerdings eine ziemliche Prozedur und würde den Rahmen hier sprengen.

Wer English spricht, kann hier nachlesen: garmin express quit unexpectedly 7.16.1.0 - Garmin Express Windows - Mac/Windows Software - Garmin Forums

 

[cubemuc]

@Shark58:
Selbst mit einer vorhergehenden Version klappt das anmelden nicht ?

 

[Shark58]

@Shark58:
Selbst mit einer vorhergehenden Version klappt das anmelden nicht ?

Doch, mit der Vorgängerversion 7.15 scheint wieder alles zu funktionieren. Nur, die wieder auf den Rechner zu bekommen nachdem man 7.16 installiert hat, ist die Herausforderung.

 

[cubemuc]

@Shark58:
Danke für den Hinweiß im AMI Garmin Forum , bin gerade am lesen wie ich das wieder hinbekomme.

 

[Fcube]

Also doch.
Vorsicht ist die Mutter der Porzellankiste!

 

[cubemuc]

Habe wie im Ami Garmin Forum beschrieben alle Garmin Express Files gelöscht und die Version 7.15.0 installiert.
Nun funktioniert die Anmeldung wieder.

Die Version 7.16.1 hat definitiv einen Bug.

 

[globebus]

Hab's heute noch nicht getestet aber hatte vor ein paar Tagen Express aktualisiert. Danach funktionierte alles.
Ich würde erstmal keine Panik machen und nicht versuchen mit Downgraden usw. Einfach mal abwarten. Kann doch durchaus sein das deren Server platt ist bzw. war. Die Fehlermeldung deutet auch darauf hin.

 

[Fcube]

Man muss ja nicht täglich synchronisieren.
Die Geräte, die ich kenne speichern ja über längere Zeit hinweg.

 

[globebus]

So ist es. Connect als Alternative synchronisiert ja auch.

 

[Shark58]

Kurzes Update.

Ich hatte heute seit längerer Zeit mal wieder das Edge Explore meiner Frau am Mac. Tatsächlich gab es ein Kartenupdate auf 2022-11. Dafür habe ich Garmin Express in der aktuellen Version 7.16.1.0 installiert. Kartenupdate und Aktualisierung der Komoot App lief anschließend problemlos.

Die Fehler der letzten Wochen scheinen ausgestanden zu sein und lagen wohl doch an Serverprozessen bei Garmin.

 

[Fcube]

Mit dieser Version gab es auf keinem meiner PCS Probleme.

 

[Shark58]

dann installiere ich diese Version mal lieber nicht

Dein Beitrag #2

Mit dieser Version gab es auf keinem meiner PCS Probleme.

Dein Beitrag #15

??

 

[MartinDrums]

Sorry, ein wenig OffTopic:
Irgendwie wird mein Garmin Edge nicht bei Garmin Express erkannt.
Er wird zwar über das USB-Kabel geladen, aber eine Datenverbindung bekomme ich nicht hin.
Habe schon verschiedene Kabel ausprobiert. Es sollten alles Datenkabel sein.
Gibt es da ein bestimmtes Kabel? Oder kann es an meinem Garmin liegen?
Vielleicht habt Ihr ja eine Empfehlung.
Danke

 

[Shark58]

@MartinDrums
Kabel am Edge Explore mehrmals stecken, warten ob erkannt, wieder ziehen und erneut stecken bis erkannt. Abhängig von PC/Mac bootet der Edge Explore beim Verbinden. Das dauert und führt nicht in jedem Fall zum Erkennen des Geräts.

 

[MartinDrums]

Danke für den Hinweis.
Leider habe ich das bereits schon öfters probiert und außer dem Aufladen wird das Garmin Gerät nicht am PC angezeigt.

 

[globebus]

Danke für den Hinweis.
Leider habe ich das bereits schon öfters probiert und außer dem Aufladen wird das Garmin Gerät nicht am PC angezeigt.

Da fällt mir etwas ein. Nicht jedes Kabel funktioniert mit Garmin. Ich hatte mal ein Kabel verloren und dann mehrere rumliegende ausprobiert. Keines funktionierte. Hab dann ein neues bestellt und drauf geachtet das es garminkompatibel ist. Damit funktionierte es dann. Eventuell ist das dein Problem.