Fischer Fischer ETH 1861.1 geht nicht mehr an

[Blacksmoker]

Hallo zusammen.

Habe seit ca. einem Jahr ein E-BIKE und konnte mich bis jetzt auch nicht beschweren.

Leider ist vor ca. einer Woche beim fahren das Fahrrad einfach ausgegangen. Seid dem geht es auch nicht mehr an.

Hab hier im Forum gelesen das sehr wahrscheinlich der Controler defekt ist.

Es handelt sich um das Fahrrad:
Fischer eth 1861.1
Display ist das: dp c171

Habe auch schon ein Ticket bei Fischer erstellt, wo bis jetzt leider noch keine Reaktion kam.

Wie lange muss man ca. auf eine Reaktion von Fischer warten? Ich brauch ja eigtl nur den neuen controler. Oder macht das Sinn direkt nen dp c18 zu kaufen? Nur irgendwie ist das nirgendwo auf Lager oder die Lieferzeit ist bei vielen erst im august.

Habe auch schon mit dem Gedanken gespielt ob ich den mal aufschrauben soll. Vllt finde ich ja eine kalte Lötstelle.

Einzige was mich abhält ist, das dadurch die Garantie erlischt. Oder sehe ich das falsch?

Gruß
Micha

 

[Hasso123]

Hallo.
Ja, könnte etwas dauern bis sich Fischer meldet. Den Umständen geschuldet.
UND: Nix aufschrauben! Sonst geht die Garantie flöten.
Du könntest auf facebook nach dem Fischer Pedelec Gruppe gucken; dort ist wohl ein User als Technik-Fischer unterwegs, vielleicht kann er dir da eher/ früher helfen.

 

[wupperogi]

In der ganzen Fahrrad Branche ist gerade Ausnahmezustand und damit Wartezeiten vorhanden.Jegliche eigene Manipulationen gefährden die Garantie. und Gewährleistung. Im Online Portal kannst du den Status deines Tickets ja verfolgen.

 

[Sharky-WOB]

Hallo zusammen.

Habe seit ca. einem Jahr ein E-BIKE und konnte mich bis jetzt auch nicht beschweren.

Leider ist vor ca. einer Woche beim fahren das Fahrrad einfach ausgegangen. Seid dem geht es auch nicht mehr an.

Hab hier im Forum gelesen das sehr wahrscheinlich der Controler defekt ist.

Es handelt sich um das Fahrrad:
Fischer eth 1861.1
Display ist das: dp c171

Habe auch schon ein Ticket bei Fischer erstellt, wo bis jetzt leider noch keine Reaktion kam.

Wie lange muss man ca. auf eine Reaktion von Fischer warten? Ich brauch ja eigtl nur den neuen controler. Oder macht das Sinn direkt nen dp c18 zu kaufen? Nur irgendwie ist das nirgendwo auf Lager oder die Lieferzeit ist bei vielen erst im august.

Habe auch schon mit dem Gedanken gespielt ob ich den mal aufschrauben soll. Vllt finde ich ja eine kalte Lötstelle.

Einzige was mich abhält ist, das dadurch die Garantie erlischt. Oder sehe ich das falsch?

Gruß
Micha

Das mit dem Ticket bei Fischer wird sicher noch eine Weile dauern.
Am einfachsten du suchst dir jemand mit Bafang display aus deiner nähe und machst einen querverbau, also sein display bei dir anstecken und schauen ob es dann wieder geht; dann weist du wenigstens woran es liegt. Bafang displays gibt es ja on mass auf dem Markt.

 

[Highline]

Wo steht das Fahrrad? Habe ein DPC hier als Ersatzteil rumliegen.

 

[Hirsch0676]

Hallo zusammen,
am Besten bei der Hotline von Fischer anrufen. Ich hatte am 21.06.2020 ein Ticket erstellt und am letzten Freitag dort angerufen.
Am Telefon wurde mir erklärt, dass noch wichtige Daten zur weiteren Bearbeitung fehlen würden. Außer dem aktuellen Kilometerstand wurde aber nichts abgefragt. Heute kam nun auch gleich der Hinweis per e-Mail, dass ich keine Gewährleistung bentragen kann, da ich die 200km Inspektion nicht gemacht habe.
Meine Mängel (Schleifgeräusche am Kettenschutz, Lichtkabel schleift am Reifen, Knacken im Lager, Vorderradbremse evtl. undicht oder so, etc.) können im Rahmen einer Inspektion ab 99€ behoben werden. Ich sehe diese Mängel allerdings als Gewährleistungsmangel. Mal sehen wie es weiter geht...

Mein Rad (ETH 1861.1 MJ 2020) ist seit dem 08.05.2020 in Betrieb und ich habe aktuell ca. 750km drauf.

Gruß von der Bergstraße

 

[Blacksmoker]

Guten Abend zusammen,

nachdem ich bei der Hotline angerufen habe und erfahren habe das auch bei mir noch Details bei dem Ticket fehlen (auch hier wurde nur nach dem Kilometerstand gefragt), wurde endlich ein ersatzdisplay raus geschickt und es ist heute angekommen

Mit voller Vorfreude auf dem Heimweg...zuhause angekommen...Display ausgepackt und direkt das Display erstmal sporadisch angeschlossen, Akku rein und power Knopf drücken. Uuuuuuuund....
es geht nicht an
Also ist es bei mir das Display leider nicht.
Was kann es noch so sein? Habt ihr noch Ideen?

vielen Dank schon mal im voraus.
Micha

 

[Andy71]

....lass doch einen Techniker von Fischer kommen. Ticket eröffnen, Monatelang warten und unzufrieden sein. Dieses Bild gibt Fischer leider für mich ab.

 

[Blacksmoker]

Mahlzeit zusammen,

habe heute den Fehler bei meinem E-BIKE gefunden. Und zwar waren bei mir beide Lötstellen die an der Halterung beim Akku sind, lose.
Anbei ein Bild:
Sieht zwar auch auf dem Bild nicht so aus als wären die ab, aber beide Kabel konnte ich einfach so abziehen. Hielten also nur durch den schrumpfschlauch.
Also falls jemand auch mal das Phänomen hat, guckt euch als ersten Mal den Stecker an der akkuhalterung an.

Schönen Rest Sonntag.
Micha

 

[Volker36]

beide Lötstellen die an der Halterung beim Akku sind, lose.

Daran sieht man leider, das die Fischer Räder bei all dem guten Preis-/Leistungsverhältnis doch eben nur Chinadiscounterware sind.

 

[klapet]

Habe auch schon ein Ticket bei Fischer erstellt, wo bis jetzt leider noch keine Reaktion kam

Gruß
Micha

Wie bereits genannt, Fischer liest hier mit. Bisher hatte ich immer eine Antwort und Hilfe bekommen!
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