Erfahrungen mit Paketdiensten

[dilledopp]

 

[VauZädd]

Der Standort müsste eigentlich in deinem Amazon Account stehen unter Bestellungen. Wenn man da auf Lieferung verfolgen geht, steht anders als in der Mail auch der Nachbar bei dem das Paket abgegeben wurde, oder eben die Packstation und evtl. der Paketshop.

Leider steht bei der Amazon-Lieferverfolgung nur die Standardnachricht
"Leider konnte DHL Ihre Lieferung nicht zustellen und hält sie für Sie zur Abholung bereit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten."
Bei Dhl über die angegebene Telefonnummer jemand zu erreichen habe ich mehrfach versucht.
Da kommt nur ständig ne Bandansage mit dem Hinweis auf "hohes Anfrageaufkommen".
Ich hab die Ware jetzt einfach nochmal neu bestellt da sie bei den örtlichen
Baumärkten nicht zu bekommen ist und die erste Bestellung auf Retoure gesetzt.

 

[Vol26]

Ich habe mir Schuhe aus Frankreich mit UPS in einen UPS Shop schicken lassen.
Der Shop hat die Annahme verweigert, eine Alternative Zustellung hat UPS abgelehnt und das Paket zurück zum Absender gesendet.
Die haben es dann noch mal an mich direkt gesendet.
Gestern habe ich die Schuhe bekommen, mit 4000km Versandweg.

 

[VauZädd]

Anhang anzeigen 463027

Wenns nur so wäre….dann könnte man wenigstens jemanden fragen wo das jeweilige Paket abgeblieben ist …

 

[Alv]

Aus der DHL-Sendungsverfolgung:
Heute bis ca. 15:00: Voraussichtliche Lieferung Samstag 13.08.2022...

Dann: Fr, 12.08.2022, 10:29
Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.

Wäre die Sendungsverfolgung rechtzeitig upgedatet worden, hätte ich mir das Paket holen können, jetzt liegt es bis Montag in der Firma...

 

[Enebene]

Sowas kann man sich nicht ausdenken...​

Total ohne Bezug zum ebike - aber dennoch muss ich es einfach zeigen:

Ja, Paketdienst hat keine Zeit. Ja wir haben eine Ablageerlaubnis in nicht Sichtbaren, Regensicheren Bereich hinterm Haus.
Aber nein, das ist so nicht gedacht...

 

[FW1980]

Mein Nachbar hatte mal einen Zettel auf dem stand das sein Paket in der blauen Tonne wäre.
Dumm nur das an diesem Tag die blauen Tonnen abgefahren wurden.
Das Paket ist soweit ich weiss nicht mehr aufgetaucht. Was drin war hat er auch nicht gesagt.

 

[Enebene]

Dumm nur das an diesem Tag die blauen Tonnen abgefahren wurden.

Es ist natürlich Müll drunter (wenn auch im Müllsack).

 

[Vectra]

Nicht zu fassen aber ja fast schon normal.

 

[jm1374]

Hier gibt es einen ganzen Thread zu deiner Erfahrung:
Erfahrungen mit Paketdiensten

 

[mango]

Dpd hat hier zuletzt ein paket nach dem aufdrücken der türe in den flur geworfen und weg war der zusteller...

 

[Wolfgang42]

Die prekär bezahlten Zusteller stehen natürlich auch gewaltig unter Druck. Sie müssen eine gewisse Anzahl Pakete pro Stunde ausliefern. Und wenn sie nur eine halbe Minute mehr pro Kunde brauchen, dann schaffen sie Ihr Soll nicht bzw. müssen 2 unbezahlte Überstunden machen.

 

[Glueckstiger]

Dpd hat hier zuletzt ein paket nach dem aufdrücken der türe in den flur geworfen und weg war der zusteller...

Wenigstens haben sie geliefert. Unser Dpd-Fahrer liefert nur die schwereren Pakete, bei den leichten trifft er uns nie an und wir muessen dann zum Paketshop.

 

[Tomfred]

Ich verstehe das Meckern über die Zusteller nicht.
Da werden im Netz die Schnäppchen bestellt und Versandkostenfrei geliefert.
Das kann perspektivisch eben einfach nicht funktionieren.
Die Paketboten rennen sich 'nen Wolf um ihr Pensum in 10Std. zu schaffen.
Man kriegt einfach die Leistung geliefert, welche man bezahlt.
Man Stelle sich vor, die Paketboten wären nach 38 Stunden fertig und würden 18€/h verdienen...
Um bestimmte Sachen zu verstehen muß man sich in die andere Seite versetzen.

 

[Tinduck]

Sehe ich anders.

Every job worth doing is worth doing it good.

Schlechte Bezahlung ist ein Grund dafür, den Job zu wechseln, aber nicht, miese Arbeit abzuliefern.

 

[ZNolte]

Zusteller haben bei uns in der letzten Zeit eine neue Methodik entwickelt: selbst wenn sie nur ein Paket haben, werden gleichzeitig alle Klingeln im Haus gedrückt. Dem Ersten der aufmacht wird versucht das Paket in die Hand zu drücken, weil der eigentliche Empfänger angeblich nicht zu Hause sei.

Auch ganz entzückend: alle Klingeln drücken, das Paket einfach in den Hausflur legen, und sich für den „Liefernachweis“ irgendeinen Namen von den Klingelschildern als angeblich bei diesem Hausbewohner zugestellt aussuchen. Da laufen dann die Nachbarn dauernd durchs Haus, klingeln nacheinander bei den anderen Leuten und suchen ihr Paket.

Noch was nettes: Paketbote kommt mit einem Paket, drückt natürlich auch gleichzeitig alle Klingeln, die er finden kann, läuft dann durchs Haus und ranzt jeden der wartend in seiner Wohnungstür steht, ohne jede Begrüßung mit „Name?“ an. Ist es nicht der gewünschte Empfängername, wird sich wortlos umgedreht und weiter durchs Haus gelaufen.

So ein Verhalten hat meiner Meinung nach nichts mit prekären Beschäftigungsverhältnissen und deren Arbeitsumständen zu tun, sondern dass man für diese Arbeiten halt oft nur die letzten Heuler findet.

Seitdem sich jetzt einige Leute bei den entsprechenden Paketdiensten schriftlich beschwert haben, ist das allerdings deutlich besser geworden.

 

[Nullkommanix]

Wie ich höre wird der Auslieferer derzeit zum Busfahrer umgeschult. Bereitet euch also darauf vor, auf fahrende Busse auf- und abzuspringen.
Ist ja aufgrund der schlechten Bezahlung durchaus verständlich.

 

[KippA]

Hier gibt es einen ganzen Thread zu deiner Erfahrung:
Erfahrungen mit Paketdiensten

wie wäre es, dort weiterzumachen?

 

[Spacerider]

Kann ich alles bestätigen, teilweise gibt es freche Ausfahrer, andere sind zuverlässig. Der Klassiker ist halt, das Paket einfach irgendwo abzulegen. Bei mir war der Hammer mal ein Wertpaket (> 2000 €) in der Mülltonne. Der Ausfahrer hatte dann auf die Karte ein Bild skizziert mit den Mülltonnen. Dumm, dass ich nicht da war, gut für ihn, dass die Nachbarin zufällig das kleine Paket gesehen und rausgefischt hat...

 

[Gast80936]

In Wien sind die Paketdienste "durchwachsen" - einige liefern wie erwartet persönlich, andere "treffen keinen an" (obwohl daheim) und geben im Paketshop ab (ist mir eigentlich lieber, als bei irgendeinem Nachbarn -da bekomme ich das Paket wenigstens). Nur sind viele offenbar nicht in der Lage zu schreiben.... Oft muss man dann bei Zustelldienst nachfragen wo denn nun das Paket abgegeben wurde.
Ganz anders aber "am Land"! Da ruft mich der Paketbote sogar an wenn er mich nicht antrifft und fragt ob er das Paket im Vorgarten ablegen darf (obwohl Abstellerlaubnis vorliegt)! Die Wege am Land sind sicher länger und trotzdem finden die Boten dort die Zeit zuverlässig zuzustellen!
Das sie es nicht einfach haben, unter Zeitdruck stehen, schlecht bezahlt werden ... ja ist sicher jeden bewusst. Deswegen kann man ein Paket auch nicht irgendwo abgeben oder gar in irgendeine Tonne stecken, nur weil man das vielleicht "von daheim gewohnt ist"!

Und was das "Schnäppchen" betrifft - JA, wenn ich eine Ware online um vieles günstiger bekomme, werde ich ganz sicher nicht beim Händler kaufen ... Es ist schon ein Unterschied ob ich meinen Wunschfahrradschuh beim Händler um 150€ oder bei Amazon um 99€ (und auch noch in meiner Wunschfarbe) bekomme!
Davon abgesehen, bekommt man beim Händler (egal welcher) oft die gewünschte Ware nicht ... oder nicht in der Farbe, Ausführung, Größe. Die Standardantwort ist dann "hama nicht, das müsste ich bestellen". Das wird dann schon so gesagt, dass man darauf verzichtet, weil der Verkäufer sonst vielleicht was arbeiten müsste ... Und bestellen kann ich es auch selber - da bekomme ich das Ding dann ja auch vielleicht sogar günstiger, sicher aber schneller und wenns nicht passt kann ich es zurückgeben - beim Händler kann ich das nicht.
Die Zeiten wo der Verkäufer ein Fachmann/Frau war, einem beraten konnte/wollte und bemüht war, sind leider vorbei. Man bekommt was da ist und bitte nicht fragen, nehmen, zahlen und gehen. Das kann ich alles günstiger im Onlinehandel haben - dafür muss ich mich halt manchmal mit den Zustelldiensten ärgern