EP8: unregelmäßiger Leistungsverlust beim Fahren

[tramp20]

Hallo,
während des Fahrens tritt häufig ein langsam beginnender Leistungsverlust (in eco, trail, boost) auf.
Das äußert sich so, dass ich im Display über das erste Segment der Leistungsanzeige (SC-EM800), egal wie stark ich trete, nicht mehr hinaus komme und mein Puls ansteigt :-(
Diesen Leistungsverlust kann ich mit kurzem Rückwärtstreten vorläufig wieder beenden.

Ich habe das E-MTB seit 4 Wochen und bereits den 4. Motor drin und alle zeigen diesen lästigen Fehler.
Die ersten drei Motoren hatten ab und zu den Fehler E01022 und der jetzige noch nie.
E010 ist ja allseits bekannt und häufig, aber der Leistungsverlust?

Motor DUEP800
Software 4.1.6/5.0.6.1

 

[Rowerek]

Genau wegen so einem Fehler habe ich mein Spectral:ON mit DU-E8000 eingesendet, seit Mai(!) eine Odyssee bei DHL, zwischenzeitlich war die Sendung verschollen, ist aber vor kurzem wieder aufgetaucht. Was mit dem Motor passiert (ist), weiss ich leider noch immer nicht. Bei einem anderen Bike (BMC Alpenchallenge) mit dem gleichen Motor, tritt das Problem auch auf.
Fährst du beim Auftreten des Fehlers auch sehr gleichmäßig mit SPD-Pedalen?

 

[tramp20]

Fährst du beim Auftreten des Fehlers auch sehr gleichmäßig mit SPD-Pedalen?

Der Fehler tritt eigentlich fast immer beim gleichmäßigen Bergauffahren oder bei Gegenwind in der Ebene auf (ohne Klickpedale).

 

[chrize]

Hallo, hab das gleiche Problem. Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Gruß Christoph

 

[tramp20]

Hallo, hab das gleiche Problem. Hast du mittlerweile eine Lösung gefunden? Gruß Christoph

Nein,
ich warte immer noch auf eine Lösung :-(

 

[gregi]

Vielleicht hilft das ja:
https://survivalmesserguide.de/shimano-steps-fehler-w013/

 

[chrize]

danke für den Tipp. Komischerweise kommt bei mir keine Fehlermeldung. Die Leistung fällt und bleibt auf einem niedrigen Level. Passiert grundsätzlich bei jeder Ausfahrt und in allen Stufen. Wie tramp20 beschrieben...einmal zurücktreten und die Leistung ist wieder spürbar vorhanden, bis es wieder nach ein paar Minuten abnimmt.

 

[Nighthawkno1]

Hab auch das gleiche Problem hat ein Motortausch geholfen?

 

[Nighthawkno1]

Nutzt ihr die eMaxMobileApp vielleicht

 

[chrize]

Hab auch das gleiche Problem hat ein Motortausch geholfen?

Hab noch keinen Motortausch vorgenommen...sobald ich Zeit habe gehe ich zu einem MTB-Händler mit Shimano Service. Will das Bike nicht zu Canyon senden...mal sehe was der sagt

 

[chrize]

Nutzt ihr die eMaxMobileApp vielleicht

Hab die App auch installiert mit der Hoffnung, dass ich was einstellen kann. Hat leider nicht geholfen...

 

[Nighthawkno1]

Hatte gehofft das es vielleicht ein programmier Fehler ist oder Bug

 

[dani000028]

Gibts hierzu schon etwas neues?

 

[dani000028]

Gibt es hierzu schon etwas Neues?

 

[Nighthawkno1]

Hi bei mir ging es an den Händler und der hat sich Online mit Orbea zugeschaltet und hat neue Parametereinstellungen programmiert.

 

[Nighthawkno1]

Update : neuer Motor

 

[Wolfgang42]

Und: jetzt alles einwandfrei?

 

[Nighthawkno1]

und Leistung auch kräftiger wahrscheinlich schleichender Verlust