E-Bike Bluewheel BXB75 Motor schaltet bei leichter steigung ab

[GoksoN]

Guten Tag,
ersteinmal möchte ich ein nettes hallo in die runde werfen bevor ich zu meinem Anliegen komme.
Ich habe mir in diesem Jahr wie oben beschrieben das BXB75 gekauft. Eigentlich ist dies nur zum übergang gedacht und zum reinkommen
in das Fahrrad fahren.

Nun zu meinem Anliegen da ich mich damit Zero bis garnicht auskenne. Ich kann mit diesem Bike keine normalen Berge fahren jedesmal schaltet der Motor
nach 1-2 Minuten ab ohne fehlermeldung oder das der DIsplay ausgeht.
Die Firma selber will wenig Stellung dazu beziehen und windet sich ein wenig in ausreden..

Nun ist meine Frage ist das Normal für ein Hinterrad Motor ?`oder liegt da ein fehler bzw. schaden vor ? Das passiert ebenfalls auch manchmal in gerade strecken obwohl ich nur auf Stufe 2 fahre wenn überhaupt. Auf anderen Stufen brauch ich es auf einem Berg mit kaum steigung Probieren.

Eventuell Sind hier ein paar jungs die sich damit ganz gut auskennen.

Jedenfalls auf dem Motor selber ist diese beschriftung : PY36V29"250W21063430

Vielen dank für die Hilfe sollte ich hier noch was Hinzufügen was zur hilfe beitragen könnte immer raus damit.

Liebe grüße und euch einen schönen Tag.

 

[Grainger]

Auf jeden Fall alle Steckkontakte prüfen, ob da alles in Ordnung ist

Dann:
Am dicken Berg mit Hinterradantrieb kann es ein Wärmeproblem sein.

Versuchen bei der gleichen Strecke mit kleinerem Gang / (größeres hinteres Ritzel) und höherer Geschwindigkeit bergauf zu fahren und schauen , ob sich das Verhalten dann bessert.
Unter 6-8 km/h mit voller Unterstützung dürfte für viele Nabenmotore über mehrere Minuten immer zum Abschalten wg. Überhitzung führen.



Gibt aber zu viele andere Möglichkeiten und leider kann dann nur ein kompetenter Service etwas daran verbessern.

z.B.
Wenn der Akkupack nicht in Ordnung ist ( eine Zelle oder mehr OffSpec) , kann bei viel Strom Anforderung ( bergauf) die Spannung zusammenbrechen mit der Folge Not-Aus, .......................und und und und...

 

[GoksoN]

Das mit den Steckkontakten habe ich bereits schon getestet das rad war auch schon einmal in reparatur dort wurde das display getauscht und als ursache angegeben.
Jedoch ist das Problem nach wie vor da. Ich fahre Bergauf meist mit stufe 2-3 und 5 stufen gibt es. Ich fahre immer im leichtesten gang bzw. versuche so zu fahren wie ich auch ohne motor fahren würde. Das problem ist auch wenn ich lange gerade aus fahre wo der motor nichtmal beansprucht wird weil ich deutlich mehr trampel und die watt zahl 0 zeigt und dann eine kleine steigung kommt geht er auch öfters einfach aus. Dann warte ich 60sec und es geht meist weiter und kann den rest des berges hoch fahren oder er geht ein weiteres mal aus. Bergrauf fahre ich meist so 14-16kmh mit mächtig trampeln aber sobald er unterstützen muss mit 220watt +- hält das kurz und klack geht er aus.

Ich danke dir aber für deine kompetente Antwort Sie hat mir schon deutlich mehr geholfen.

LG

 

[GoksoN]

hat eventuell sonst noch einer eine idee ?