Cowboy Cowboy and Friends

[Cowboy Willi]

Das finde ich echt erstaunlich! Ich bin bei 1900km, bei mir läuft noch alles rund! Komisch, dass es bei dir jetzt bereits das zweite Mal ist – hoffentlich ist es nicht doch was anderes, wodurch das immer wieder ausgelöst wird. Ich drücke dir die Daumen, dass das die letzte Reparatur sein wird!

 

[iGude]

hoffentlich ist es nicht doch was anderes, wodurch das immer wieder ausgelöst wird.

Ja ich hab da auch so ein seltsames Gefühl. Aber das ist eben der Nachteil des sonst so gelobten schnellen Service der Vorort erledigt wird.
Die Diagnose beruht da eben nur auf einer Ferndiagnose...

Ich kann ja nur die Probleme und Verlauf schildern. Solche Geräusche habe ich noch nie an einem Bike gehört.

Der Sensor selbst sieht auch ziemlich seltsam aus. Wirkt auch etwas billig wenn ich ehrlich bin.

Versendet ist der Sensor aber schon wieder. Das klappt alles bestens.

 

[iGude]

Was ich aber auch gerne nochmals lobend erwähnen möchte, und das beschriebt es bestens warum ich den Support von Cowboy so liebe.

Der defekte Sensor muss ja wieder zu Cowboy zurück. Kam auch schon wieder ein kostenloser versandschein.
Diesmal aber von DPD anstatt von UPS.
Bei uns gibt es aber nur DPD Annahmestellen im Einzelhandel der durch den Lockdown zu ist.
Also ich hätte weit fahren müssen.

Hab dann gefragt ob ich bitte einen UPS Versand haben kann. Das kann ich bei mir in der Firma zu den Abholungen legen.

Nach 5 Minuten schon die Antwort es wäre kein Problem und geht klar.

 

[iGude]

So, Samstag in ner Woche am 13. kommt der Cowboy Monteur.
Das dauert nun deutlich länger als bei letzten mal, aber ist auch deutlichst kürzer als die aktuelle Bearbeitungszeit in den Fachwerkstätten.

Wurde beim ersten Mal auch ganz schön verwöhnt.

Was ich aber immer ärgerlicher finde ist das es nun schon wieder passiert ist.
Eigentlich hab ich das Cowboy als das Pendlerrad eingestuft. Ein sehr schnelles, fast wartungsfreies und geräuschloses Urban-Bike.
Wenn es allerdings alle 1000km ausfällt ist das natürlich absoluter Murks.

Bin schon am schauen ob es nicht ein Pendant gibt ohne Motor. Dann muss man eben am berg noch mehr die Fitness trainieren aber man kann alles selbst reparieren wenn was ist. In der Ebene fahre ich auch mit dem Cowboy ziemlich grundsätzlich aus der Unterstützung.

Naja, bin einfach etwas frustriert weil es schon wieder rum steht und ich es nicht fahren kann.
Wenn es mal ungenutzt ist weil ich andere Bikes nehme ist das ja was anderes. Dann könnte ich ja wenn ich wöllte.

In den nächsten paar Tausend km darf dann aber nichts mehr sein. Dann würde ich es wieder verkaufen.

 

[SingelMan]

Wenn’s es Dich ggf. so stark nervt und der Fehler trotz Nachbesserung seitens Hersteller/Händler zum 3ten mal auftritt, hast Du Wandlungesrecht bzw. Umtauschrecht!
Bedeutet : Der Verkäufer der Sache , muss es zurück nehmen und Dir den vollen Kaufpreis erstatten ggf. ein nagelneues Teil im Tausch anbieten !
Dafür musst Du aber dann dem Verkäufer schriftlich drauf hinweisen und jeweils mit „ üblichen „ Fristen anmahnen.
Genau Rechtliche Details muss Du bitte im Netz selbst mal googeln oder nen Anwalt fragen.

 

[iGude]

Wenn’s Dich es ggf. so nervt und der Fehler trotz Nachbesserung seitens Hersteller/Händler zum 3ten mal auftritt, hast Du Wandlungesrecht.
Bedeutet : Der Verkäufer der Sache , muss es zurück nehmen und Dir den vollen Kaufpreis erstatten ggf. ein nagelneues Teil im Tausch anbieten !
Dafür musst Du aber dann dem Verkäufer schriftlich drauf hinweisen und jeweils mit „ üblichen „ Fristen anmahnen.
Genau Rechtliche Details muss Du bitte im Netz selbst mal googeln oder nen Anwalt fragen.

Danke für den Hinweis.
Aber soweit will ich ja gar nicht gehen. Hoffe ich zumindest.
Das Bike gefällt mir ja super gut und ich gehe einfach davon aus das es dann mal länger als 1000km hält.

 

[SingelMan]

@iGude
Sorry , ich persönlich hätte schon viel mehr Druck gemacht und jetzt schon auf nen neues Bike bestanden.
1Fehler 2x ..ca alle 1000km ..never, dann hätte ich mir ja auch nen Vanmoof kaufen können ..LOL

Aber lass Dich wenigstens für all die Zeit & Nerven mit etwas entschädigen , z.B 2tes Netzteil , Akku , Wertgutschein ..!
Hab schon sehr häufig gehört und gelesen , das Cowboy da sehr Kulant sein soll ..mit bisschen Druck und „Entäuschungs Chats „

 

[iGude]

Ich hab in meinem Leben schon sehr viel queruliert und mich geärgert. Versuche hier jetzt einfach mal ruhig, besonnen und freundlich zu sein.
Ich hab aber eben auch noch andere Bikes die die Lücke stopfen. Sonst würde das auch ganz anders aussehen.

 

[meshabay]

@iGude
Sorry , ich persönlich hätte schon viel mehr Druck gemacht und jetzt schon auf nen neues Bike bestanden.
1Fehler 2x ..ca alle 1000km ..never, dann hätte ich mir ja auch nen Vanmoof kaufen können ..LOL

Aber lass Dich wenigstens für all die Zeit & Nerven mit etwas entschädigen , z.B 2tes Netzteil , Akku , Wertgutschein ..!
Hab schon sehr häufig gehört und gelesen , das Cowboy da sehr Kulant sein soll ..mit bisschen Druck und „Entäuschungs Chats „

Also mein Cowboy fuhr in einem Jahr fehlerbedingt ca. 3 Monate lang nicht, da war nix mit Entschädigung. Teil zugeschickt und warten bis jemand kommt, der es installiert. Mag sein, dass es in den großen Städten dann immer schnell geht, aber zB in Magdeburg kommt so schnell niemand. Ich bekomme ja nicht mal ein Schutzblech vom V3. Ich finde den Service im Rahmen der Garantie gut, aber sonderlich kulant ist Cowboy nicht.

 

[SingelMan]

Moin Moin ,
ich würde gerne wissen , ob vielleicht schon mal einer von Euch sich passende 3D-Teile ducken lassen oder gar selbst gedruckt hat ?
Und wenn ja , wo finde ich passende Druck-Dateien?

Ich hab bisher nur diese folgenden 3Teile in meinem Thread gefunden :
Cowboy - Cowboy 3 E-Bike in Mineralgrau bestellt 02.2021

Danke Marc

 

[CaHo]

ich würde gerne wissen , ob vielleicht schon mal einer von Euch sich passende 3D-Teile ducken lassen oder gar selbst gedruckt hat ?
Und wenn ja , wo finde ich passende Druck-Dateien?

Kokox hat sich darauf spezialisiert, die von denen verkauften Teile sind allesamt aus dem 3D-Drucker, aber die Daten dafür sind natürlich eigene Entwicklungen. Qualitativ gibt es aber nichts zu meckern, auch im Vergleich zu anderen 3D-Druckern passt das. Für spezielle Designs kann man die auch anfragen.

Thingiverse ist immer die erste Anlaufstelle für 3D-Druck, da findet man echt viel.

Ansonsten lebt ja der 3D-Druck eigentlich davon, dass man sich die Sachen selbst erstellt, die man braucht. Software und Tutorials gibt es einige... ich bin da aber selbst nicht bewandert. Für Anlaufstellen zum Drucken sucht man nach einem Makerspace / FreeFab / FabLab / Hackerspace oder vergleichbarem, also einem Verein, der sich auf solch nerdige Sachen spezialisiert hat.

Hier in Oldenburg gibt es z.B. den KTT - Kreativität trifft Technik e.V., die haben 3D-Drucker, einen 80W Lasercutter, eine Schneiderei, Fahrradwerkstatt... ich schweife ab.

Gruß,
Carsten

 

[Cowboy Willi]

Es gibt ja auch viele Dienste, die einem alle möglichen Modelle in allen möglichen Materialien drucken. Wenn man nur selten etwas drucken will, würde ich solche Dienste bevorzugen – quasi die Copyshops der 3D-Welt.

 

[CaHo]

Ja, nur in solchen Vereinen ist das meist günstiger, die drucken auch für Nicht-Vereinsmitglieder.

 

[mattithiede]

Hallo zusammen,
ich habe jetzt seit zwei Wochen das Cowboy V3 und hätte eine Frage zur App:
Ist es normal, das bei kontinuierlichem Kraftaufwand die Leistungsanzeige in der App sehr sprunghaft auf und ab springt?

 

[CrazyHorse]

Hallo zusammen,
ich habe jetzt seit zwei Wochen das Cowboy V3 und hätte eine Frage zur App:
Ist es normal, das bei kontinuierlichem Kraftaufwand die Leistungsanzeige in der App sehr sprunghaft auf und ab springt?

Ja, das ist normal. Hier erkennst Du, wie der Drehmomentsensor die Leistung des Motors an deine anliegende Kraft anpasst. Sooooo fein, kontinuierlich, dass die Anzeigt statisch amzeigt, kannst Du nicht pedalieren
Gruß Marc

 

[DJay]

Servus zusammen. Ich habe mein Cowboy 3 nun zwei Tage und war der Meinung, dass ich mindestens 30-40 mal auch langsam eingebremst habe.
Bin ganz neu was Cowboy betrifft und unglaublich, auch seit 10 Jahren kein Fahrrad mehr besessen/gefahren.

Ist das "Schleifen" von dem hier immer mal die Rede ist dieses hier was ich am Vorderrad habe?
Gibt es für einen Newbie noch eine Lösung dafür? Oder wirklich direkt schon zum Service?

Danke vorab für Eure Einschätzung und Unterstützung.

 

[SingelMan]

Servus zusammen. Ich habe mein Cowboy 3 nun zwei Tage und war der Meinung, dass ich mindestens 30-40 mal auch langsam eingebremst habe.
Bin ganz neu was Cowboy betrifft und unglaublich, auch seit 10 Jahren kein Fahrrad mehr besessen/gefahren.

Ist das "Schleifen" von dem hier immer mal die Rede ist dieses hier was ich am Vorderrad habe?
Gibt es für einen Newbie noch eine Lösung dafür? Oder wirklich direkt schon zum Service?

Danke vorab für Eure Einschätzung und Unterstützung.

Das scheint wie bei mir auch am Anfang gewesen zu sein , die Bremsscheibe ist etwas schief , siehst du wenn du von oben rein guckst
und langsam das Vorderrad drehst.
Hier aus meinem Beitrag dazu auf Seite 23 hier im Thread , so hab ich es schnell und easy gelöst :

 

[SingelMan]

Moin Moin ,
ich würde gerne wissen , ob vielleicht schon mal einer von Euch sich passende 3D-Teile ducken lassen oder gar selbst gedruckt hat ?
Und wenn ja , wo finde ich passende Druck-Dateien?

Ich hab bisher nur diese folgenden 3Teile in meinem Thread gefunden :
Cowboy - Cowboy 3 E-Bike in Mineralgrau bestellt 02.2021

Danke Marc

Habe nun jemand gefunden der mir alle 3 Teile druckt und mir nächste Woche zu schickt .
Werde natürlich wieder im meinem Thread dann mit Bilder usw. ausführlich berichten.

Thx
Marc

 

[Cowboy Willi]

Werde natürlich wieder im meinem Thread dann mit Bilder usw. ausführlich berichten.

Und warum nicht hier?

 

[SingelMan]

@Cowboy Willi
Weil ich das gern alles gesammelt in meinem Cowboy 3 Thread halte und dokumentiere , ist für mich ggf. für andere dann alles zusammen und übersichtlicher .